Economia

DECO recebeu 12 mil queixas sobre telecomunicações entre janeiro e abril

DECO recebeu 12 mil queixas sobre telecomunicações entre janeiro e abril

Maioria é sobre qualidade do serviço de fidelização.

Abusos e falhas nas telecomunicações levaram 12 mil queixas à DECO de janeiro a abril. A maioria das queixas prende-se com a fidelização e os custos dos serviços, com a falta de transparência das alterações contratuais e com a qualidade dos serviços.