O Hospital de Braga tomou medidas para reduzir a pressão nas urgências e diminuir os tempos de espera. Os utentes considerados não urgentes recebem uma proposta de consulta no centro de saúde em 48 horas.
Metade dos casos que passa pela triagem das urgência de Braga recebe pulseira verde ou azul. O Hospital quer encaminhar estes doentes não urgentes para a resposta adequada e conseguir reduzir os tempos de espera. Por dia, o serviço faz 600 atendimentos, mais 10% do que no ano passado.
O projeto já foi testado noutros hospitais, mas com resultados pouco positivos, porque muitos utentes recusam o agendamento.
O protocolo é feito com dois agrupamentos de centros de saúde da região e exclui casos de psiquiatria, grávidas e acamados. A medida não se estende à urgência pediátrica, que tem sido o serviço com maior afluência.