As redes sociais ajudam a perceber como tem funcionado o apoio a casos covid através da linha Saúde 24. O mais comum é encontrar pessoas que ficam horas à espera para ser atendidas ou quem aguarde apenas dois minutos até receber a indicação de que a linha está lotada e que, por isso, a chamada vai ser desligada.
As fragilidades da linha continuam a refletir-se nas urgências dos hospitais, como é o caso do São João, no Porto, que tem recebido, por dia, 120 doentes respiratórios. Na segunda-feira, quase metade tinham covid-19.
Desde que o ano começou, foram recebidas na linha Saúde 24 mais de 1,6 milhões de chamadas, que equivale a uma média superior a 100 mil por dia.
