Dezenas de voos internacionais e domésticos operados pela Iberia sofreram este sábado atrasos devido a um problema informático, que afetou o sistema de reservas e embarques da companhia aérea espanhol.
Cinco voos – Lisboa, Londres, Vigo, Barcelona e Jerez – foram cancelados, avançou um porta-voz da Iberia, citado pela agência Reuters.
“Às 11:30, os atrasos chegavam a uma hora em voos em Espanha e para a Europa. Isso afetou dezenas (de serviços). (O problema) está centrado em Madrid, mas também afeta outros aeroportos. Temos voluntários a trabalhar para resolver os problemas o mais rapidamente possível”, adiantou o porta-voz em comunicado.
O problema com os sistemas foi anunciado pela companhia aérea no Twitter, ao início da manhã, onde confirmou que os serviços de reservas e embarques tinham “parado de funcionar em vários aeroportos”.
Na publicação, a empresa espanhola pediu desculpa aos clientes pela situação.
Por volta das 12:00, a Iberia voltou a recorrer à rede social para pedir desculpas, uma vez mais, aos clientes. No entanto, não adiantou quando é que o problema ficaria resolvido.