A Associação de Defesa do Consumidor exige ao Governo que altere o sistema de cobrança das portagens virtuais e lançou um manifesto para a recolha de assinaturas.
Quem circula nas autoestradas e não dispõe de via verde tem agora mais tempo para pagar as portagens. Desde finais de fevereiro que o prazo foi alargado dos cinco para os 15 dias úteis.
Um condutor que passa nas portagens sem via verde paga automaticamente mais 32 cêntimos. Por exemplo, num viagem de Lisboa a Castelo Branco um condutor que dispõe de via verde paga 14 euros e 70 cêntimos e quem não disfruta deste serviço paga 17 euros e 80 cêntimos.
A falta de informação nas autoestradas sem referência às formas ou locais de pagamento, nem aos custos acrescidos são outras falhas apontadas pelos consumidores.
