Coronavírus

Companhias aéreas são obrigadas a pagar reembolso em caso de voo cancelado

Companhias aéreas são obrigadas a pagar reembolso em caso de voo cancelado

O alerta é da Comissão Europeia.

Especial Coronavírus

A Comissão Europeia lembra que quando há voos cancelados, as companhias aéreas são obrigadas a oferecer a opção de reembolso.

Várias empresas, como a TAP, têm estado a propor vouchers em vez da devolução do valor dos bilhetes.

Bruxelas diz compreender as dificuldades de liquidez das companhias, mas afirma que os vouchers têm de ter o acordo do passageiro.