O aviso é da Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos, numa altura em que as empresas confirmam que não estão agendadas nem previstas inspeções nas casas dos consumidores, durante o estado de emergência decretado para fazer face à pandemia do coronavírus.
A exceção está apenas em situações urgentes ou solicitadas pelo consumidor e previamente agendadas.
A ERSE avisa também que para evitar eventuais contactos enganadores ou más práticas, o consumidor deve exigir sempre a identificação de quem bate à porta e que o serviço a realizar é o que foi solicitado à empresa.
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