Num espaço de meses, Francisco mudou as prioridades da igreja - de uma igreja mais preocupada com a doutrina para uma instituição que tem como missão servir e confortar os mais fracos.
Para ilustrar esta mudança, a revista Time dá como exemplo o passado dos últimos papas. Enquanto João Paulo II e Bento XVI eram teólogos, Francisco foi porteiro de discoteca, técnico de química e professor de literatura.