Há uma nova ajuda para renovar o cartão do cidadão. Através de uma videochamada, um funcionário dos serviços presta assistência à distância.
Cidadãos a partir dos 25 anos passam a poder contar com o apoio por videochamada no portal. Este serviço é gratuito e é uma forma de ajudar quem não domine as novas tecnologias, mas também de evitar as deslocações para atendimento presencial nos serviços públicos.
Basta um clique para que se tenha toda a ajuda, seja para renovar o cartão de cidadão, alterar a morada ou ativar a chave móvel digital.
Renovar a carta de condução, marcar consultas ou pedir um certificado de registo criminal serão outros serviços que deverão estar disponíveis em breve.
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