O ataque informático à Vodafone fez com que os operadores do INEM tivessem de usar os telemóveis pessoais, fora da rede Vodafone, para encaminhar doentes urgentes.
As falhas eram constantes e os constrangimentos obrigaram a ativar o plano de contingência e recorrer sobretudo à rede do Estado para situações de emergência e segurança, o SIRESP, via comunicação rádio.
Ainda assim, o INEM garante que todas as chamadas transferidas pelas centrais 112 foram asseguradas a 100%, não havendo qualquer situação anómala.
As dificuldades nas comunicações também atingiram várias corporações de bombeiros a nível a nacional.
