O novo sistema europeu de controlo de passaportes tem atrasado o processo, afetando cerca de 35 mil passageiros por dia só em Lisboa, segundo a Associação da Hotelaria em Portugal.
Os hotéis relatam queixas de turistas sobre filas intermináveis e má experiência.
O presidente da associação diz ao Expresso que 2025 será um ano de estagnação para o setor, devido à limitação de slots no aeroporto e à incapacidade do Estado em resolver o problema.
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