Ter uma avaria elétrica ou um problema de canalização em casa pode transformar-se num outro problema. Têm crescido as queixas de pessoas que pagaram exorbitâncias por pequenas reparações e se sentiram enganadas por empresas que publicitam este tipo de serviços.
O "Essencial" decidiu contratar também algumas destas empresas que são alvo de reclamações por parte dos clientes.