E se um bot conseguisse garantir o reembolso de uma consulta antes de chegares a casa? Neste episódio, conhecemos os bastidores de como a Fidelidade tem usado inteligência artificial para antecipar problemas, responder mais depressa e aproximar os seguros do nosso dia-à-dia. Spoiler: a “Maria” já atende chamadas e sabe ajudar.
The Next Big Idea traz histórias na primeira pessoa, de jovens e menos jovens, empreendedores e empresários mais experimentados, professores e alunos.
Todos têm espaço num programa que descobre uma grande ideia e a leva até si. Ideias que significam presente e futuro. E há muitas em Portugal.
