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O irmão e a cunhada de Kaylene Mann, Rod e Maria Burrows estavam a bordo do voo 370, desaparecido no Índico e que até agora não foi encontrado. Agora, a sua enteada, Maree Rizk, era uma das 298 pessoas que estavam a bordo do avião, também da Malaysia Airlines, que fazia a ligação entre Amesterdão e Kuala Lumpur.
Citado pela Associated Press, um outro irmão de Kaylene, Greg Burrows, disse que este incidente "trouxe a todos tudo de volta". "É como que nos tivesse rasgado as estranhas de novo".
Burrows adianta que família tenta perceber o impossível: como pode ter sido atingida por tal infortúnio em duas ocasiões distintas, com a mesma companhia aérea.
