A partir desta quarta-feira, os hospitais da Póvoa do Varzim e de Vila do Conde vão passar a reencaminhar os doentes não-urgentes para os centros de saúde.
O objetivo deste projeto-piloto é reduzir a procura excessiva das urgências, que prejudica o atendimento dos casos mais graves.
O ponto de partida será a linha SNS24: os utentes que ligarem para a linha e precisarem de ser observados terão uma consulta marcada no própria dia ou no dia seguinte nos centros de saúde.
O diretor do Serviço Nacional de Saúde fala em “dia histórico”. Fernando Araújo garante que todos os utentes terão melhor atendimento e que ninguém ficará sem resposta.
“Para muitos - pouco atentos - pode parecer mais um projeto-piloto entre muitos, mais medidas entre muitas. Mas enganam-se. Isto traduz a concretização de ferramentas há muito anos pensadas e reclamadas, nunca concretizadas por diferentes variáveis, mas que são relevantes para promover a mudança."
Fernando Araújo sublinha que os doentes “não podem ficar sem resposta”, tendo de haver “soluções que sejam as mais adequadas” para cada caso.
"Isto significa melhor atendimento para os doente não-urgentes que terão consulta agendada com data e hora e melhor atendimento na urgência para aqueles que realmente precisam da urgência", sublinha.
Este projeto-piloto começa na região norte, onde há maior cobertura de médicos de família. Será gradualmente alargado ao resto do país.
