País

Caos na AIMA: "Falta de informação traz as pessoas para as filas"

Os problemas associados à AIMA motivaram mais de mil reclamações no Portal da Queixa desde o fim do SEF. Mais de metade das reclamações diz respeito a demora na obtenção de documentos.

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A Agência para Integração, Migração e Asilo (AIMA) em Lisboa tem concentrado, nos últimos dias, dezenas de imigrantes à espera de uma senha para dar continuidade ao processo de pedido de residência.

A jornalista Maria João Brás dá conta que a agência em Lisboa abriu esta quarta-feira mais cedo e que há mais movimentações do que nos dias anteriores.

Ainda assim, a fila é longa e muitos imigrantes esperam horas para ser atendidos. Em declarações à SIC, uma das muitas imigrantes na fila revelou que estava ali por não conseguir aceder ao site e por "falta de informação".

As longas filas de espera acontecem depois de, na semana passada, os imigrantes terem recebido e-mails para pagarem uma taxa de 400 euros, num prazo de 10 dias, sob pena de verem os respetivos processos anulados.

De acordo com o Portal da Queixa, os problemas associados AIMA motivaram 1.111 reclamações desde o fim do SEF, em outubro de 2023. Mais de metade destas queixas diz respeito à demora na obtenção de documentos.