Uma nova auditoria da Inspeção-Geral das Atividades em Saúde (IGAS) critica a gestão do INEM.
Acusa o serviço de emergência de não ter uma estratégia para reter e atrair trabalhadores.
A entidade que está a investigar o INEM diz que o número de operadores nas centrais do CODU é insuficiente, sobretudo, entre as 08:00 e as 16:00.
Critica ainda o INEM pelo elevado tempo de espera no atendimento das chamadas e diz que o serviço é incapaz de de cumprir as ações de formação previstas.
A auditoria fez 44 recomendações de melhoria.
O documento não avalia as 11 mortes do mês passado que foram associadas as falhas no socorro.
A ministra da Saúde, Ana Paula Martins, assumiu em meados de novembro a tutela da IGAS, na sequência das mortes ocorridas alegadamente por falhas no INEM.